실업급여 4차 실업인정 고용센터 방문/온라인교육 실패 해결 방법/성인직업심리검사

저는 매번 온라인 교육을 듣고 온라인 신청을 해서 고용센터에는 안 갔었는데 이번에는 반드시 출석해야하는 4차인데다가  온라인 교육 수강 실패도 한 터라 울적하게 다녀왔습니다.

저의 관할 고용센터는 마산이라 마산고용센터에 다녀왔습니다. 저는 안내 받은 시간인 오전 10시에 맞춰서 갔어요. 역시나 많은 분들이 이미 대기중이셨습니다. 제 뒤로도 계속 오시더라고요.

 

들어가자마자 안내해주시는 도우미분의 도움을 받아 4번 창구 대기표를 뽑았습니다. 보통 실업급여 수첩 앞 스티커에 보면 담당자 번호가 적혀있으니 참고해서 번호표를 뽑는 것이 좋습니다. 

담당이 다르기 때문에 잘못 뽑으면 번호를 다시 뽑고 대기 시간이 늘어나기 때문이에요.

 

 

온라인 취업특강 수강 실패

앞서 말씀드린 것처럼 2,3차 실업인정은 인터넷으로 제출이 가능하지만 4차 실업인정은 반드시 고용센터에 방문을 해야합니다. 저는 방문을 해서 빠르게 해결하고 나오려고 방문 전날 집에서 미리 온라인 교육을 들었습니다.

 

하지만 이게 무슨 일일까요.. 다 듣고 나니 문제가 발생했다며 안내창 하나가 뜨더라고요. 그리고 그 이후로는 온라인 교육 홈페이지도 안들어가지고 어플로도 접속이 불가했어요. 이게 무슨 일인가 싶더라고요...

 

지금까지 한 번도 이런 적이 없어서 당혹스럽고 이러다가 실업급여를 못 받는 건 아닌가 걱정이 되기도 했어요. 4회차 실업인정일 당일 새벽에 수강을 한 거라 고용센터에 전화 문의를 할 수도 없었고 검색해도 딱히 해결방법이 나오질 않아서 더 걱정이 되기도 했습니다.

확인 버튼 클릭 후에는 아무것도 할 수가 없었어요. 아무 창도 열리지 않았기 때문입니다. 그저 다음날 고용센터에 직접 방문해서 해결하는 방법 밖에는 없었어요. 아침부터 부지런히 준비해서 고용센터에 다녀왔습니다. 

 

서류 작성

제 차례가 되어서 상담을 받았습니다. 먼저 '재취업을 위한 약속' 서류를 작성했어요.

실업급여 지원의 의도 자체가 재취업을 위해 지원하다보니 매번 이 부분을 중요시하는 것 같습니다.

각 항목을 잘 살펴본 이후에 체크되어 있는 부분(확인함)에 체크 후 서명하면 서류 작성은 간단하게 마무리됩니다.

 

그리고 번호표를 뽑으니 대기 인원이 11명으로 다시금 기다림의 시작이었어요. 기다리고 잠깐 상담받고 다시 기다리는 시간이 거의 1시간 정도가 되었던 거 같습니다.

온라인 취업특강 미수강 해결하기-직업심리검사

제 차례가 되어서 앉아 제가 가장 걱정했던 부분인 '온라인 취업특강'에 대해서 여쭤봤어요. 그랬더니 전산 상으로는 제가 온라인 취업특강을 수강하지 않은 것으로 되어있었습니다. 결국 미수강으로 되어있었어요.

 

어떻게 해결을 해야 하나 여쭤봤더니 빠른 시간내에 해결할 수 있는 방법이 없다시더라고요. 하지만 간단하게 온라인 취업특강을 대체할 수 있는 방법이 하나 있다고 하셔서 저는 잘 마무리하고 올 수 있었어요.

 

 

온라인 교육 실패 해결 후기는 따로 다루어놓았습니다. 

 

저는 강의를 끝까지는 다 듣고 완료 버튼을 누른 후에 안내창이 뜬 거라 수강은 다 되었다고 생각했는데 그게 아니었더라고요. 처음에 미수강으로 뜬다고 하셨을때 적잖게 당혹스러웠습니다.

 

하지만 당일에 빠르게 대처할 수 있는 방법을 알려주셔서 잘 마무리하고 왔어요. 참고하시면 도움이 될 거예요.